- VoIP 电话的使用原理？
与传统电话使用交换机系统不同，VoIP 是通过 Internet
传送「电话」的，又称为封包交换网络。 它首先将声音转换成为资料封包。 这些封包在
Internet
传送的方式与其他数据完全一样，在接收端重新組合后，再从资料型式转换还原成声音。
- VoIP 电话使用时方便吗？
根据使用情况和网络的不同，只需在设置后就如同普通电话一般方便使用。
- 现有的IP网可以使用VoIP电话吗？
ADSL、专线、帧中继、IP-VPN、广域LAN service、internet VPN
等可以使用。但根据所希望的同时通话数的不同，有时会出现带宽不够的情况。此时需要变更回线速度。目前不支持拨号用户。
- VoIP 电话是通过电脑或一般电话使用？
些 Internet 电话仍以电脑对电脑的方式进行，不过VoIP
电话的使用可通过普通的电话或传真系统。在网络层部份是由 VoIP 网关所管理，网关负责在
Internet 与「公众交换电话网」(Public Switched
Telephone Network, PSTN) 间转换电话。
网关可以放在公司內部，也可能由服务供应商（例如 ISP）提供。
- 电话机需要ＩＰ地址吗？
现在使用的多机能电话机、一般电话机时不需要。如果使用IP电话(LAN电话)时，需要内部ＩＰ地址。
- VoIP通话时所需的带宽？
1个通话(channel)为6.3K，如果包括IP header的话为15K。
- VoIP 电话的声音质量与普通电话相比如何？
VoIP电话只要有两个容易受到影响的部份：通话质量个声音延迟。如今随着 VoIP技术的进步和宽带的逐渐普及，VoIP
产品在通话质量上已经相当于普通电话。
- 什么是VoIP电话可以接受的通话音质？
通话质量通常是受到封包遗失（资料封包未能到达、未准时到达，或到达时发生错误）。如要确保稳定的通话质量，封包遗失率应当小于
5%。 当遗失率达到 10%，声音会开始出现抖动的情况；若是达到
20%声音就会开始出现语调机械化的现象。
- 什么是VoIP电话可以接受的通话延迟？
关于通话声音延迟，单向延迟小于 100 毫秒是属于可接受的范围。
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